- Vous décrivezvotre cave et envoyez vos photos.
- Une entreprise de votre régionles regarde.
- Elle vous rappelleen général sous 24 h ouvrables.
Vous préférez WhatsApp ? Envoyez directement vos photos et votre code postal au numéro WhatsApp du site. Par e-mail : [email protected].
Quelles photos envoyer ?
- Une vue d'ensemble de la cave, depuis l'escalier, pour qu'on voie les murs et le sol.
- Les murs touchés, de près : traces, salpêtre, enduit qui se décolle, mousse.
- Si l'eau entre, l'endroit exact : raccord entre le mur et le sol, fissure, soupirail, sol.
- Si possible, l'extérieur du même mur : gouttière, descente d'eau, terrasse, niveau du terrain.
Un hygromètre dans la cave ? Notez l'humidité et la température dans le message. Le guide du diagnostic explique comment les lire.
Ce qui se passe ensuite
Votre demande est transmise à une entreprise d'étanchéité de cave qui travaille dans votre région. Elle regarde vos photos et vous rappelle, en général sous 24 h ouvrables, pour vous dire ce qu'elle en pense et si une visite est utile. Vous ne vous engagez à rien. Pour préparer l'appel, regardez les prix d'un cuvelage et d'un drainage.